Generell hat unser Kaffee ab der Herstellung in der Rösterei eine Mindesthaltbarkeit von 24 Monaten. Eine kleine Richtlinie für dich: Für optimalen Geschmack verbrauche deinen Kaffee am besten innerhalb von 4 Monaten nach der Lieferung. Sobald du die Kaffeetüte geöffnet hast, gilt: Bei ganzen Bohnen innerhalb von 4 - 8 Wochen, bei vorgemahlenem Kaffee innerhalb von 4 Wochen.

Oh nein, keine gute Idee! Den Kaffee bitte nicht im Kühlschrank aufbewahren, dort kann er fremde Aromen und Feuchtigkeit aufnehmen und Temperaturschwankungen mag er auch so gar nicht. Am besten luftdicht verpackt, dunkel und bei Raumtemperatur lagern.

Du wählst die Produkte aus, die du bestellen möchtest und legst sie in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb.
Hast du alles, was du möchtest, klickst du den Warenkorb an und folgst dem Link "Zur Kasse".

Wenn du zum ersten Mal bei uns bestellst, gibst du zunächst deine E-Mail Adresse an und wählst zwischen den Zustellmethoden "Versand" und "Abholen" aus.
Darunter gibst du deine Lieferadresse ein.

Du kannst hier einen Haken setzen bei "Meine Informationen speichern und nächstes Mal schneller bezahlen" - mit dieser Option kannst du ein Kundenkonto im Shop erstellen.

Im nächsten Schritt wählst du die Versandmethode aus. Danach geht es weiter zur Zahlung. Du kannst entweder direkt per PayPal bezahlen oder "Kauf auf Rechnung" auswählen. Nun musst du uns noch verraten, ob deine Rechnungsadresse mit der Lieferadresse identisch ist und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse angeben.

Überprüfe deine Bestellung noch einmal, ob alles stimmt und schließe deinen Kauf mit dem Klick auf den Button "Jetzt bezahlen" ab.

Du erhältst an die angegebene E-Mail Adresse eine Bestellbestätigung, wenn alles geklappt hat.
Sobald deine Produkte in unserer Versandabteilung zusammengepackt werden, erhältst du eine weitere E-Mail von uns, die dich darüber informiert.

Das tut uns wirklich leid! Auch wir Kaffeeexperten sind nicht perfekt! Bitte kontaktiere uns und wir bringen das ganz schnell in Ordnung! Versprochen!

Doch noch eine andere Kaffeesorte ausprobieren? Die bestellte Menge ändern? Kein Problem! Bitte schreibe uns eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer und wir helfen dir gerne weiter!

Kein Problem! Im Bestellvorgang hast du die Möglichkeit, beide Adressen separat einzugeben!

Zu schnell auf den Kauf-Button geklickt oder doch anders entschieden? Bitte kontaktiere uns und wir stornieren deine Bestellung für dich. Bitte beachte, dass es unter Umständen etwas dauern kann, bis die Zahlung, soweit bereits geleistet, wieder auf diesem Konto verbucht wird.

Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten ab 4,95 Euro. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht. Alle weiteren Informationen zu den Versandkosten findest du detailliert hier.

Mit einer Zustellung deiner Bestellung kannst du in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen rechnen.

Leider nein! Unsere Paketmaße sind zu groß für alle gängigen Packstationen und können daher oft nicht zugestellt werden. Um Mehrfachsendungen zu vermeiden und letztendlich die Umwelt zu schonen, bieten wir dies nicht an.

Wir haben uns entschieden, deutschlandweit nur mit DHL zu versenden, da wir über DHL GO GREEN CO2-neutral versenden können und wir mit DHL einfach super zusammen arbeiten.

Soll die Lieferung innerhalb der Stadt Würzburg erfolgen? Dann auf jeden Fall! Wir arbeiten mit den Radboten zusammen, die im ganzen Stadtgebiet unterwegs sind und unsere Kaffeebestellungen ausliefern. Wähle einfach im Bestellvorgang bei „Versandoption“ die Lieferung mit dem Lastenrad aus.